Missie en visie

Missie

Authentic ICT ondersteunt organisaties met het bereiken en overtreffen van hun doelstellingen met de inzet van betrouwbare, gebruikersvriendelijke en in heterogene omgevingen florerende ICT-oplossingen. We bereiken dit doel voor onze klanten door het op professionele wijze inzetten van kwalitatief hoogwaardige open source technologiën en het gebruik van open standaarden. Hierbij hanteren we een academisch denkkader gekoppeld aan een pragmatische en menselijke aanpak, ondersteund met methoden en technologieën die hun waarde in de praktijk steeds opnieuw bewijzen.

Visie

Onze visie bestaat uit twee delen: onze basisvisie op ICT in het algemeen, en de daaruit voortvloeiende visie op Open Source en open standaarden.

Onze ervaring wijst uit dat succesvolle ICT voldoet aan drie kenmerken. Deze drie kenmerken zijn het fundament van Authentic ICT's visie op ICT:

het is betrouwbaar
Vanwege het grote belang van automatisering voor organisaties behoort ICT in onze optiek "gewoon te werken". De schade van corrupte of verloren gegevens is immers groot, evenals het tijdelijk niet beschikbaar zijn van een ICT functionaliteit.
het is prettig in het gebruik
Applicaties die niet doen wat medewerkers ervan verwachten zijn een grote bron van frustratie en zorgen voor productieverlies en hoge opleidingskosten. Beheerders die eerst een handboek moeten doorworstelen voordat ze een configuratiewijziging kunnen doorvoeren legt een beslag op de toch al druk bezette ICT afdeling. ICT moet zonder al te grote inspanningen werkend te krijgen èn te houden zijn.
het werkt soepel samen met andere systemen
ICT in een organisatie bestaat meestal uit een veelheid aan systemen en applicaties (heterogene omgevingen). Het onderling gegevens kunnen uitwisselen is daarom cruciaal. Kiezen voor het gebruik van open standaarden leidt tot forse besparingen, voorkomt vendor lock-in en gedwongen upgrades en biedt nieuwe mogelijkheden. Toepassingen kunnen draaien op verschillende besturingssystemen (multi platform) geeft de vrijheid om te kiezen wat het beste past in iedere situatie.

Op basis van deze succesfactoren hebben we een strategische keuze gemaakt voor open source software en open standaarden en daarop een visie voor het inzetten ervan ontwikkeld.

Visie op het inzetten van Open Source software en open standaarden

Authentic ICT herkent de behoefte bij ondernemingen aan betrouwbare en betaalbare ICT oplossingen in de vorm van open source software en open standaarden. Er is behoefte aan een betrouwbare gesprekspartner op strategisch, tactisch en operationeel niveau. Tevens is er behoefte aan ondersteuning van geïmplementeerde systemen.

We erkennen de cultuursverschillen tussen veel bedrijven en non-profit organisaties enerzijds en de vele open source gemeenschappen anderzijds. We slaan een brug tussen beide werelden door ons naar de opdrachtgever op te stellen als een professionele systeem integrator en naar de open source gemeenschappen als sponsor.

We vinden in de veelvoud aan open source toepassingen de geschiktste volgens een aantal criteria en combineren dat tot een complete oplossing voor onze opdrachtgevers. Daarnaast sponsoren we open source projecten, onder andere door middel van het bijdragen aan de programmacode en documentatie, geld en het invullen van gedetaileerde bug rapporten.